Info Utili

• COME SI FA’ A RICHIEDERE UN PREVENTIVO ?

  Inviando una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Il nostro staff e’ molto veloce nel rispondere alle vostre richieste e normalmente al massimo in 24 ore rispondiamo tramite mail a tutte le vostre domande .

• COME SI FA’ A PRENOTARE UN VIAGGIO ?

  Normalmente viene chiesto prima un preventivo tramite mail e dopo l’accettazione del preventivo per prenotare dovrete mandare una mail con i vostri dati anagrafici. Dopo avere ricevuto i vostri dati vi manderemo per mail il contratto di viaggio che andrà stampato e rispedito firmato per mail o per fax. Il suddetto contratto è la prova legale di tutti i servizi da voi richiesti e i relativi importi. Sul contratto stesso troverete anche il conto corrente bancario sul quale effettuare l'acconto (pari al 25 % del totale del viaggio). Il saldo deve avvenire a 20 giorni dalla partenza. Ricordiamo che il nostro contratto di viaggio è stato redatto in accordo con le attuali norme in materia di turismo e di tutela del consumatore .

• PERCHÉ NON SI PUÒ PRENOTARE DIRETTAMENTE ON LINE CON CARTA DI CREDITO ?

  Perché crediamo che tale metodo di acquisto di un viaggio sia troppo impersonale e possa indurre il cliente ad una scelta sbagliata. Al contrario, prima di acquistare un nostro viaggio, avrete un contatto diretto(tramite mail o telefono) con uno di noi che saprà consigliarvi al meglio in base alle vostre esigenze ed al vostro budget .

• QUALI DOCUMENTI SONO NECESSARI?

  AFRICA, CARAIBI: E' richiesta il passaporto valido almeno ancora 6 mesi dal momento in cui si lascia il paese e con almeno una pagina bianca dove apporre il visto.
  Avviso documenti per minori: Con l’approvazione del decreto legge 135/2009 si sancisce l’obbligatorietà del passaporto individuale per i minori. La nuova legge prevede infatti che i minori abbiano un passaporto individuale e non possano più essere iscritti sul documento del genitore. In questo modo l’Italia si adegua alle norme comunitarie che garantiscono un più elevato grado di sicurezza per i minori che viaggiano. 

  Al Tour Operator non sono addebitabili le conseguenze derivanti dall’irregolarità dei suddetti documenti.

  SPAGNA: E' richiesta la Carta Nazionale d’identità valida per l’espatrio oppure il passaporto in corso di validità.

  CITTADINI STRANIERI: e’ obbligatorio informarsi alla propria ambasciata /consolato sulle formalità di ingresso. Amisano Tour non potrà essere ritenuta responsabile per il negato imbarco dalle autorità doganali derivanti dall’irregolarità dei documenti di viaggio sia per cittadini stranieri che italiani.